Términos y condiciones
Las reglas del juego, escritas lo más claras que pudimos. Al comprar en Venotal aceptás lo que sigue — sin letra chica escondida, aunque la tentación siempre lo esté.
1. Uso del sitio
Al navegar y comprar en Venotal aceptás usar el sitio de buena fe y no para fines ilegales, fraudulentos o que perjudiquen a terceros. Nos reservamos el derecho de actualizar productos, precios, contenidos y este documento cuando sea necesario, publicando siempre la versión vigente en esta página.
El acceso al sitio es gratuito. Algunas funciones (como guardar un carrito o suscribirte) requieren que nos proporciones datos válidos y actualizados.
2. Precios y pagos
Los precios se muestran en la moneda indicada e incluyen los impuestos aplicables salvo que se aclare lo contrario. El pago se procesa mediante proveedores certificados; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
Medios de pago aceptados
| Medio | Detalle |
|---|---|
| Tarjeta | Crédito y débito, con encriptación premium. |
| Billeteras | Apple Pay, Google Pay y similares. |
| Transferencia | Disponible en países seleccionados. |
Si detectamos un error evidente de precio (esas gangas demasiado buenas para ser verdad), podemos cancelar el pedido y reembolsarte el total. La única ganga sin trampa es la de nuestro humor.
3. Pedidos y envíos
Un pedido se considera confirmado cuando recibís el correo de confirmación. Podemos rechazar o cancelar pedidos por falta de stock, sospecha de fraude o errores evidentes, reembolsando siempre el monto abonado.
Los tiempos y costos de envío se detallan en la página de Envíos y se calculan en el checkout según destino.
4. Devoluciones y reembolsos
Tenés 30 días para devolver la mayoría de los productos en buen estado. Para iniciar el proceso, consultá la página de Devoluciones. Quedan excluidos:
- Tarjetas regalo.
- Productos personalizados o hechos a pedido.
- Artículos de higiene abiertos, por razones obvias y ligeramente incómodas.
5. Propiedad intelectual
Los textos, fotografías, logos, la identidad visual y el tono de marca son propiedad de Venotal. Podés disfrutarlos y compartirlos con atribución; no podés copiarlos, reproducirlos ni venderlos como propios.
6. Limitación de responsabilidad
Vendemos objetos, no promesas de felicidad. En la medida permitida por la ley, no nos hacemos responsables de daños indirectos derivados del uso del sitio o de los productos.
No nos hacemos responsables del arrepentimiento post-compra. Eso, lamentablemente, viene incluido de fábrica en el ser humano.
7. Contacto
¿Dudas sobre estos términos? Escribinos a nuestro formulario de contacto o a hola@venotal.co. Respondemos con la misma seriedad con la que tomamos el consumismo.