Preguntas incómodas (y sus respuestas)

En camino, probablemente más organizado que tu semana. Apenas despachamos te llega un correo con el seguimiento.

Enviamos a toda Colombia, con envío gratis desde $150.000. Por ahora no hacemos envíos al exterior.

Entre 24 horas y 5 días hábiles según la opción elegida. El estándar es gratis desde $80.

Sí. Tienes 30 días para devolver la mayoría de los productos en buen estado; mira la página de Devoluciones.

Una vez que recibimos y revisamos el producto, procesamos el reembolso al mismo medio de pago en 5 a 10 días hábiles.

Totalmente. Tu tarjeta viaja con encriptación premium y procesadores certificados. No guardamos sus datos completos.

Sí, se aplica en el pago. Un descuento no vuelve necesaria la compra, pero sí un poco más digerible.

No. Ese es justamente el punto, y lo respetamos. Pero si vas a comprar algo innecesario, que al menos tenga buen diseño.